今月12日の名古屋競馬9RにおいてSPAT4と楽天競馬でシステムエラーがあり、実際よりも大きい発売票数で集計処理されていたことが判明。本来の発売票数で再算出した場合、払戻金に差異が生じるとして、愛知県競馬組合が28日、ホームページなどで…
今月12日の名古屋競馬9RにおいてSPAT4と楽天競馬でシステムエラーがあり、実際よりも大きい発売票数で集計処理されていたことが判明。本来の発売票数で再算出した場合、払戻金に差異が生じるとして、愛知県競馬組合が28日、ホームページなどで対応を発表した。
差異が生じるのは発売した8賭式のうち6賭式で、複勝式9番カピタンの払戻金が10円多くなる。このため、当該の勝馬投票券を購入した客に対して、差額の支払いを行う。
インターネットで投票していた場合は1月9日に振り込まれる。現金にて購入した場合は、専用のコールセンターを通じて、口座振込の手続きを案内するとのこと。
愛知県競馬組合は「今回の事案により、お客様および関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」とコメントした。
(愛知県競馬組合のリリースより)
